De menselijke meerwaarde
Dé troef van Vanmarcke Computers is haar menselijke meerwaarde. Die persoonlijke aanpak, de slimme adviezen op maat, de inzet en de vlotte dienst-na-verkoop, zoals reparaties en onderhoudsbeurten. Daarnaast gaat Vanmarcke er prat op dat ze altijd aan de kant van de klant staan. Garanties moeten geëerbiedigd worden, bijvoorbeeld.
De menselijke meerwaarde wordt van meet af aan duidelijk gemaakt. Vanaf de eerste zin. "Onze meerwaarde? Toewijding. We willen dat je supertevreden bent. En daar gaan we voor, elke dag." Dit komt -letterlijk- uit de mond van zaakvoerders Julie en Peter. Make it personal.
De Vanmarcke krant wordt bus aan bus bedeeld in de wijde Westkustregio. Hier een korte inhoud:
Voorpagina
Voorwoord zaakvoerders (persoonlijk)
Artikel over refurhished artikels (interessant)
Hans, onze superman die alles kan (dienst in de kijker: reparaties, bijstand)
Onze 5 garanties: de troeven samengebald (meerwaarde)
Pagina 2
Hebbedingen in de kijker (een brede blik op het assortiment)
Pagina 3
Kurt is al onderweg (B2B-diensten in de kijker)
Ode aan onze vrouwen (persoonlijk)
Getuigenissen klanten (persoonlijk)
Achterflap
Een blik achter de schermen (fotocollage = meet the team - persoonlijk)
Colofon met contactgegevens